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プライバシーポリシー

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株式会社BIGBANG（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といい、本アプリと合わせて「本サービス等」といいます。）の提供に際して取得する、お客様個人を識別しうる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別など。）（以下「個人情報」といいます。）を適切に保護することは、当社にとって社会的責任であり、またお客様から提供頂いた個人情報を適切に利用させて頂くことは、今後の当社のサービス向上に役立てていく上で非常に有効なものであると考えております。当社ではお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の取り扱いについて、以下の通り個人情報保護方針を定め、関係者、従業員に徹底を図ります。

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■個人情報保護基本方針

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個人情報の保護に関する法令その他の規範（ガイドラインなど。）を遵守いたします。

個人情報は、利用目的を明確にして、適正な手段で取得し、正確かつ最新の内容に保って利用するように努めます。また、当社は、明示した目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。当社は、お客様より同意を得た範囲及び法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための合理的な安全対策を講じます。なお、個人情報の業務委託先は、適切な基準を定めて選定し、安全を保つよう監督いたします。

個人情報についてのお客様からの照会や変更、削除等の各種ご請求やご苦情に対しては、窓口と手続きを定めて迅速かつ誠実に対応いたします。

＜個人情報に関するお問合せ先＞

株式会社BIGBANG

電話：03-6205-5585

E-mail：info@bigb.jp

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当社の個人情報保護体制は、安全管理などの実施状況やシステム技術、社会動向などの変化に対応し継続的に改善いたします。

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■個人情報取扱規定

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当社が、収集、利用、提供させていただく個人情報の取扱とお客様窓口について以下に公表させていただきます。

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１．個人情報の収集

当社は、本サービス等の利用者の以下の情報を収集・集積いたします。

（１）利用者から任意に提供される情報

  • ニックネーム（ニックネームは、実名でも架空の名前でも登録ができます。）

  • その他当社が定める入力フォームに利用者が入力しいただいた情報

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（２）利用者が当社の提供する本サービス等を利用する際にあたって、当社が収集する情報 ・決済情報

  • 機器情報

  • クッキー情報

  • IDFA情報

  • ログ情報

  • 位置情報

  • クーポンの利用情報

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（３）利用者が本サービス等当社の提供するサービスにおいて本サービス等以外他のサービス（以下「他サービス」といいます。）と連携を許可することにより、他サービスから提供される情報

  • 外部他サービスで利用者が利用するID

  • その他、他外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

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２．個人情報の利用目的

利用目的 当社は、取得した個人情報を下記の目的で利用いたします。

  • コンテンツその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため

  • 当社及び第三者の商品等（旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。）の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため

  • 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。）のため

  • 料金請求、課金計算のため

  • 本人確認、認証サービスのため

  • アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため

  • アンケートの実施のため

  • 懸賞、キャンペーンの実施のため

  • アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため

  • マーケティングデータの調査、統計、分析のため

  • 決済サービス、物流サービスの提供のため

  • 新サービス、新機能の開発のため

  • システムの維持、不具合対応のため

  • オークションサービスにおける会員記述情報の掲載のため

  • その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

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３．個人情報の第三者提供

以下に公表する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 本人の同意がある場合

  • 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合

  • 保険金請求のために保険会社に開示する場合

  • 当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合

  • 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合

  • 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合

  • 当社の権利行使に必要な場合

  • 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

  • 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

  • その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

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なお、取得した個人情報但し集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様に加工して第三者または提携事業先に提供することがあります。

お預かりした個人情報は、配送、統計処理等の業務のために、外部に委託することがあります。外部委託先につきましては、当社の定める基準に適合する事業者を選定し、秘密保持、安全管理などについての「個人情報取扱業務に関する基本契約」を締結して、適切に監督いたします。

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４．個人情報の保存期間

取得した個人情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。

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５．クッキー等

当社は、クッキー（Cookie）及びIPアドレス等から嗜好情報・履歴情報及びその他のユーザーのプライバシーに係る情報を収集する場合があります。ユーザーは、ブラウザの設定でクッキー等を無効 にすることにより、当社のクッキー等の使用を拒否することができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、同ユーザーは、各サービスの利用状況を確認 する等の際に、何らかの不具合が生じる可能性があることに注意する必要があります。

当社は、第三者配信事業者にインターネット上の様々なサービスでの広告配信を委託しております。

このような第三者配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報 クッキー（氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません。） を使用することがあります。

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制定：平成28年5月31日

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※当社は個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、プライバシーポリシーを見直し、事前の予告なく変更する場合があります。

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